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Solicitação de extratos bancários mensais para conta corrente

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MEI FACIL

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Não resolvidoHá 4 dias
Cobrança incorreta de parcelas após cancelamento de compra no Mercado Livre

De volta por aqui mais uma vez! Fiz duas compras no Mercado Livre no valor total de R$ 1.238,68, parcelado em 10x. Uma delas ...

ResolvidoHá 4 dias
Atendimento no chat ineficiente e sem respostas

Tenho um problema pra resolver com eles o chat deles e horrível só fica no aguardo fazendo agente esperar e ninguém responde...

ResolvidoHá 5 dias
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