Cancelar Cartão Virtual
Resolvido
Guarulhos - SP
21/09/2023 às 12:02
ID: 172475523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstão tentando utilizar meu cartão virtual, porém, não consigo cancelar pelo aplicativo
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 11:36
Olá, Gerson.
Conforme te posicionamos por mensagem privada, o caso foi regularizado, pois realizamos a emissão de novas vias de seus cartões virtuais (débito e crédito) conforme solicitado.
Você pode visualizar o retorno no seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui pesquisando por Hugme ou Reclame Aqui.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:
E-mail: *******
Instagram: https://*******
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Chat App - Clicando em: Meu Neon > Ajuda.
Time Neon.
Consideração final do consumidor
27/09/2023 às 11:41
Obtive retorno super rapido e resolveram na mesma semana, muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10