Neon Pagamentos

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Barueri - SP

07/07/2017 às 21:07

ID: 27340053

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O banco Neon começou como uma solução para mim aos bancos maiores Itaú o qual sou correntista há 10 anos! Optei em trabalhar com Neon por conta do aplicativo cartão virtual porém para minha surpresa, viajando com minha família e com todos meus recursos no Neon bloquearam minha conta, todo absolutamente tudo que eu tinha na conta e também o acesso ao aplicativo. Me vi com filho em outro estado e sem nenhum dinheiro !! Liguei pelo menos 10 vezes para o banco mandei mensagens pelo chat e me respondiam de forma fria que minha conta estava em análise!! Atendimento padrão nada humano, isto é o Neon usa como apelo que é quase um Banco ???? Eu como correntista do Itaú há 10 anos ou mais nunca tive minha conta bloqueada e sempre tive um gerente que eu conhecia o nome para me ajudar!! Porém cai no papo do Neon e transferi meu dinheiro para este banco!! Agora quero cancelar e sacar meu dinheiro me disseram como segue que mesmo para cancelar tenho que esperar a análise!!! Como assim??? O dinheiro é meu!!! Quero sacar mas como não tem agência ?? Não sei o que dizer e certamente responderam da mesma forma que está em análise quero ir segunda feira neste banco e sacar tudo e quebrar meu cartão!!!! Nunca mais!!!!