Não consigo excluir meu cartão virtual
Respondida
Natal - RN
14/04/2022 às 07:02
ID: 141808655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAté tentei falar no chat. A pessoa disse que iria fazer e não fez. Saiu de conversa e nada aconteceu. Final do cartão virtual *******
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 16:35
Wendel, obrigado pela disponibilidade ao longo desses dias!
Conforme falamos no telefone, seu caso está sendo finalizado pois após o contato conosco conseguiu realizar o cancelamento da via do cartão e emissão de um novo.
Qualquer coisa pode nos contatar nos seguintes canais oficiais:
- Estamos 24h por dia disponíveis no chat, que você pode acessar pelo próprio aplicativo
- E-mail (*******/*******)
- E nossas redes sociais
Tenha uma ótima semana :)
Abraços,
Time Neon.