Não consigo excluir minha conta

Olá, Maria!

Trazemos aqui os esclarecimentos sobre sua manifestação. Nossa maior preocupação é garantir sua experiência conosco. Saiba que sua satisfação é muito importante para nós, além da solução do apontamento trazido por você, é claro!

Conforme informamos por mensagem privada, seu caso foi finalizado pois esclarecemos que após as devidas orientações referente ao cancelamento da conta, recebemos o seu retorno informando que não deseja mais seguir com o cancelamento. Verificamos também, que você concluiu a ativação então sua conta Neon segue ativa e você pode utilizar todas as funções disponíveis!

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:
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Time Neon.