NEGOCIAR A FATURA TOTAL DO CARTÃO DE CREDITO NEON

Não resolvido
Matões do Norte - MA
10/12/2024 às 16:48
ID: 204255363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÓLA, PREZADO (A) BOA TARDE!
EU GOSTARIA DE NEGOCIA A FATURA TOTAL DO MEU CARTÃO DE CREDITO DO BANCO NEON, E TAMBEM EU GOSTARIA DE PARCELA A MINHA FATURA E PAGAR TODO MÉS UM VALOR DE R$ *******,00 REAIS CASO A MINHA PROPOSTA NÃO SEJA ACEITA, EU GOSTARIA QUE VOCES ME OFERTASSE UMA PROPOSTA E UMA NOVA OFERTA!
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 00:36
Flavio, obrigada pela disponibilidade e paciência!
Sua manifestação está sendo finalizada pois, o parcelamento integral das faturas em atraso, fatura do mês vigente e futuras, está disponível para alguns clientes elegíveis pelo nosso aplicativo.
Para saber se você está elegível e contratar, siga o passo a passo:
Entre em “cartão de crédito” na tela inicial do aplicativo;
Clique em ”pagar fatura”. Se você estiver elegível vai aparecer a opção “faturas parceladas e fatura fechada” na tela “O que deseja pagar”;
Verifique o que está incluso no parcelamento e escolha em quantas parcelas deseja pagar;
Cheque o resumo do parcelamento e confirme;
Escolha o meio de pagamento da entrada e confirme com sua senha de 4 dígitos.
Depois de 24 horas da contratação, você conseguirá verificar, acompanhar e pagar pelo aplicativo acessando a área “cartão de crédito” no aplicativo e nas próximas faturas.
Ressaltamos que, atualmente sua função crédito precisará ser paga de acordo com os parcelamentos de fatura já disponíveis em seu app Neon.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais:
E-mail: *******
Instagram: https://*******
Facebook: https://*******
Chat do App - Clicando no seu nome na parte superior da tela > Ajuda.
Time Neon.
Consideração final do consumidor
14/12/2024 às 10:33
NÃO FOI RESOLVIDO O MEU PROBLEMA, MAIOR DIFICULDADES
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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