Pix via crédito

Danyllo, obrigada pela disponibilidade ao longo desses dias!

Trazemos aqui os esclarecimentos sobre sua manifestação. Nossa maior preocupação é garantir sua experiência conosco. Saiba que sua satisfação é muito importante para nós, além da solução do apontamento trazido por você, é claro!

Conforme te posicionamos por mensagem privada e contato telefônico, para o uso do Pix no crédito, é necessário desabilitar o bloqueio temporário do cartão virtual de crédito. Confirmamos que realizou este processo durante o atendimento e após isso conseguiu verificar a opção do Pix no Crédito liberado no seu aplicativo. O limite disponível para o Pix crédito pode não ser o mesmo que você tem disponível para compras no cartão de crédito.
Verifique sempre no momento de fazer o Pix o valor máximo que pode ser usado.

Essas orientações estão dispostas em nossa FAQ, App, e também em nosso site, você poderá acessar pelo link abaixo, se desejar conferir mais detalhes: https://**************-como-funciona-o-pix-no-crdito

Em relação ao atendimento, reiteramos o nosso compromisso em entregar a você a melhor experiência possível, seja com os nossos serviços ou com os nossos canais de atendimento, portanto, estamos sempre trabalhando para aprimorá-los.

Agradecemos por toda paciência e pelo voto de confiança para esclarecermos sua questão!

Qualquer coisa pode nos contatar nos seguintes canais oficiais:
- Estamos 24h por dia disponíveis no chat, que você pode acessar pelo próprio aplicativo
- E-mail (*******)
- E nossas redes sociais

Tenha uma ótima semana :)

Abraços,
Time Neon