Problema persistente com a entrega do cartão de crédito Neon após múltiplas tentativas e promessas não cumpridas.
Não respondida
Senhor do Bonfim - BA
09/07/2026 às 22:51
ID: 253545755
Desde que abri a conta neon com cartão de crédito nunca consegui receber o cartão físico. Já perdi a conta de tantas tentativas mais de 5 e nada, ninguém consegue resolver o problema da transportadora que não entrega no meu endereço.
O último atendente que me atendeu mentiu, disse que já estava resolvido e que eu poderia receber pelo correio. E até agora nada. Estou decepcionada com tanto descaso com uma cliente. Algo tão simples, que é apenas me enviar pelo correio e eu mesma vou me deslocar até lá para buscar, já que a transportadora de vcs é tão chique que não pode entregar no distrito onde moro né. Porque tudo que compro pela Internet chega no meu endereço, mercado livre, shopee, tiktok shop etc. Só essa transportadora especial da Neon não pode ir ao meu distrito.