Serviço de vira crédito propaganda enganosa
Não respondida
Cariacica - ES
24/08/2026 às 20:13
ID: 257277063
Neon ofereceu o serviço de crédito com garantia como cumprir a Missões para ganhar limite porém quando eu estava guardando o dinheiro no vira crédito o dinheiro não estava sendo convertido em crédito entrei em contato com o suporte que abriu o chamado interno e me informaram que era devido o meu cartão ter sido cancelado há alguns anos quando eu tinha conta anteriormente eu não conseguiria usar o valor como crédito nisso me ofereceram uma reativação do cartão e com isso um novo cartão foi entregue na minha residência e depois me retornaram por e-mail falando que estava tudo resolvido e até aí tudo bem no aplicativo aparece para mim realizar missões para poder ganhar um limite aprovado para minha surpresa novamente não estava conseguindo depositar valores em cofrinho mesmo já tendo resolvido segundo eles ao entrar em contato com suporte para minha decepção me passaram a informação de que meu crédito não tinha sido aprovado eu até entendo que limite aprovado eu não teria apesar de eu ter o nome limpo e em outros bancos ter crédito , negado até no limite com garantia é [Editado pelo Reclame Aqui] e outra fiquei muito chateada pois é uma propaganda enganosa tentei dar uma chance ao banco novamente visto que da outra vez que eu encerrei não tinha nada que a me atraía no banco infelizmente acabei dando uma chance de novo e me decepcionei e até hoje aparece para cumprir missões e ganhar limite apesar de me falarem que eu fui negada no aplicativo aparece uma coisa e pelo atendimento fala um outro estou muito decepcionada caso realmente não resolva estarei encerrando a conta porque para mim não vejo nenhuma vantagem continuar com ela aberta