O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Batera Clube respondeu
30/10/2023 às 09:31
Bom dia Sérgio, tudo bom?
O fluxo de chegada e saída de estoque é algo que foge do nosso conhecimento exato. A gente trabalha apenas com estimativas, afinal isso depende de transportadoras, dos fornecedores, faturamento, etc.
Você queria uma cor que não tinha mais em estoque, em poucos dias chegou mas já tinhas comprado outra cor.
Basta contatar o setor de vendas e combinar para fazer a troca da cor da sua bateria, mesmo fora do prazo de arrependimento e devolução do CDC. Fazemos tudo pros nossos clientes, além da obrigação e além da Lei. Por essas e outras que você tem a imagem que o Batera Clube é uma loja sensacional. Agradecemos a consideração e temos certeza que continuarás sempre com a mesma imagem da nossa empresa.
Abraço!
Att.
Batera Clube
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A loja vai realizar a troca do produto.