Respondida

Exijo cancelamento de cadastro e cobranças que não solicitei

Benefício Social Familiar

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Cadastro não solicitado e cobranças insistentes

Somos uma empresa de serviços de elétrica e energia solar e nunca tivemos funcionários com carteira assinada. Mesmo assim, o Benefício Social Familiar nos cadastrou e envia cobranças vinculadas ao SINCOPEÇAS-RJ, sem esclarecer por que esse enquadramento se aplica à nossa atividade.

Já pedi o cancelamento por e-mail, mas insistem em exigir um formulário com meus dados pessoais. Não vou fornecer meu CPF para cancelar um cadastro que nunca solicitei.

Exijo a inativação, o cancelamento dos boletos e o fim das cobranças, com confirmação por escrito. Chega de respostas genéricas. Se persistirem, encaminharei o caso para análise jurídica.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Benefício Social Familiar respondeu

    08/10/2026 às 09:17

    Razão Social: ZOXXX ENXXXXX ENXXXXX SOXXX LTXX

    CNPJ: *****

    Prezados Senhores,

    As entidades sindicais *SINCOPECAS-RJ - SEC-RJ* celebraram a Convenção Coletiva de Trabalho referente às empresas do segmento do COMERCIO situadas em RIO DE JANEIRO/RJ. Com isso foi inclusa a cláusula do Benefício Social Familiar, que garante assistências aos trabalhadores e seus dependentes em situações como nascimento, falecimento e incapacitação, além de benefícios operacionais às empresas. O cumprimento desta cláusula é obrigatório para todas as empresas com trabalhadores registrados, conforme artigos 611 e 613 da CLT e artigo 7, inciso XXVI da Constituição Federal. Não depende de contratação, sendo aplicável automaticamente.

    Empresas sem trabalhadores estão isentas e podem solicitar a inativação do cadastro pelo link: https://www.beneficiosocial.com.br/solicitar-inativacao . Ressaltamos que esse link também é disponibilizado nos e-mails de divulgação encaminhados às empresas, possibilitando a solicitação de inativação tão logo identificada a ausência de trabalhadores na Convenção Coletiva de Trabalho informada.

    Informamos, ainda, que a situação já foi regularizada. Na presente data (08/10/2026), foi realizada a inativação com base nas informações previamente encaminhadas, que indicavam a inexistência de trabalhadores vinculados à empresa, conforme protocolo: *****, em até 3 dias a restrição é automaticamente baixada.

    Caso, futuramente, haja contratação de trabalhadores, será necessário solicitar a reativação do cadastro para observância da norma coletiva vigente.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento:

    Benefício Social Familiar

    WhatsApp: (19) 99600-0620

    Telefones: 0800 580 3738 | 0800 773 3738

    Site: Benefício Social Familiar - Benefício Social Familiar