O que aconteceu
Inscrevi minha filha de inglês num curso que teria a data de início programada para novembro. Disseram que me enviariam um e-mail com os dados de login e material didático no dia 04/11 para que ela iniciaram. Não enviaram e-mail nenhum, tive que conversar com a central pelo WhatsApp por 2x e descobri que postergaram a data de início para 02/12, que eu acho mto pouco provável que essa turma aconteça (perto do natal, em período de férias escolares) e enquanto isso estou pagando sem saber quando as aulas da minha filha irá iniciar. Tentei contato por telefone sem sucesso, enviei mensagem pelo WhatsApp (mesmo canal em que fiz a matrícula) e ninguém responde. Na hora de fechar é tudo lindo, depois vc que lute. Gostaria de deixar claro que, caso este cancelamento e estorno não ocorram sem ônus, vou acionar o procon por não cumprimento do contrato por parte da empresa.