Cancelei minha assinatura no mesmo dia e não recebi o estorno no cartão

Olá, Márcio da Silva! Tudo bem?

Lamentamos muito pelo transtorno e entendemos a sua preocupação. Reconhecemos que você cancelou a assinatura no mesmo dia do cadastro, recebeu a informação de que seria estornado e, mesmo assim, o valor ainda aparece na fatura do seu cartão de crédito. Isso está abaixo do padrão de atendimento que nos comprometemos a entregar, e pedimos sinceras desculpas pelo desgaste causado.

Informamos que o nosso time de suporte já entrou em contato com você para resolver a sua situação e tratar do reembolso, acompanhando o caso de perto até a sua conclusão.

Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe BestContent