O que aconteceu
Fiz a solicitação diretamente a blaze , a mesma não me forneceu a minha solicitação, estou tentando pela última vez amigavelmente pelo Reclame Aqui .
Este pedido é realizado com fundamento nos meus direitos de acesso aos dados pessoais previstos no artigo 18 da Lei n 13.709/2018 (LGPD) e nas normas aplicáveis às operações de apostas.
Caso contrário entrarei judicialmente, solicitando pelo LGPD , consumidor.gov.br e PROCON.
Segue o protocolos da minha solicitação a blaze (NÃO ATENDIDA)
Protocolo n *****
Solicito o fornecimento do meu histórico completo de movimentações financeiras e de apostas vinculadas ao meu CPF, incluindo depósitos, saques, apostas realizadas, valores apostados, ganhos, perdas/prejuízos, datas, horários e demais registros relacionados à minha conta.
solicito acesso aos meus próprios dados e registros históricos, independentemente da impossibilidade de acesso à plataforma.
Solicito que o histórico seja fornecido em formato que permita sua conferência e utilização como documento, preferencialmente PDF ou arquivo equivalente.
Solicito também que sejam preservados os registros e logs relacionados à minha conta e às movimentações realizadas.
Atenciosamente ,
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