Profissional não apareceu pela terceira vez e a plataforma não resolve

É impressionante como a qualidade do serviço despencou. Eu sempre utilizei os serviços desde quando era Singu. Mas ultimamente está impossível e hoje foi a última vez que tentei. Há duas semanas atrás marquei de fazer pé e mão e simplesmente a profissional não apareceu, depois de muito entrar em contato pelo whastapp com a plataforma me informaram que infelizmente ela não chegaria. Marquei novamente para uma semana depois (ontem), remarquei compromissos - pq sim, se marcamos um horário, nos dedicamos a estar ali para isso - e o que aconteceu? a profissional não apareceu. Depois de muitas mensagens e tentativas, me informou que conseguiria chegar 2 horas após o combinado. Foi remarcado para hoje as 10:30 e adivinhem o que aconteceu? A profissional não apareceu, não avisou nada, não responde as msgs hahahaha parece piada o serviço de vcs! E tudo isso me deram um cupom de R$10 reais. Piada ne? Pessoal que nunca usou ou tem duvida, simplesmente não usem pq o serviço já foi bom um dia, mas agora está um lixo de comprometimento com o consumidor. Sigo aqui no aguardo no whastapp de mais um posicionamento deles com mais um pedido de desculpas e nada resolvido.