Compra de notebook não atualizada e sem resposta do atendimento ao cliente.

Fiz uma compra no dia 31/08/2026 de um notebook, pagamento via PIX. Até hoje, dia 08/09/2026 não houve nenhuma atualização do status do pedido e ao tentar entrar em contato com eles, através do whatsapp, email ou telefone, não respondem, quando ligo no telefone fornecido eles encaminham para a caixa postal, o que me deixa muito preocupado se eu fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Coisa que poderia ser evitada com uma simples resposta ou atualização do status do pedido. Então estou deixando registrado aqui por que o valor que paguei não foi barato, mais de 6 mil reais por pix e fui deixado no escuro a partir de então. Espero que seja só um mal entendido e que a minha compra chegue, mas deixando essa reclamação registrada caso eu precise recorrer a outras instâncias. Vi que há várias reclamações aqui a respeito do atendimento, pena que só vi depois de já ter efetuado a compra, mas acho que é uma boa a empresa melhorar nesse aspecto, pois o pós venda é tão importante quanto a venda em si, quem passa por isso não vai querer comprar novamente na loja, pois em outros lugares tem mais assistência e transparência. Pedido de número *****, caso queiram me dar um retorno. E me digam se vão enviar meu produto ou vão me devolver o dinheiro.