O que aconteceu
Fiz uma reserva com a informação de que poderia ser cancelada a qualquer momento. Fiz o cancelamento por conta do mal atendimento do local (já por mensagens), mas com objetivo de já reservar outro na sequência, na mesma hora. Viajaria no dia dia seguinte recebi a notificação de que o reembolso vai demorar de 7 a 12 dias para acontecer, estou às vésperas da viagem e sem dinheiro para uma nova reserva de hotel. Por conta da booking não sei o que fazer com a minha viagem programada, as benditas letras pequenas que possivelmente estão em algum lugar, ou apenas segui as letras grandes CANCELE GRÁTIS A QUALQUER MOMENTO. Isso pq sou cliente GÊNIOS.. achei que era bom. Que ilusão