Não respondida

Não recebi minha bota no prazo e a loja não responde

Bootpillar Botas

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma bota que estava previsto para chegar no dia 06/10 e não chegou,o rastreamento não atualiza mais e agora aparece que a data prevista é somente no dia 15/10, entrei em contato com a empresa para ver se conseguiam me ajudar e nem respondido eu fui. Quero resolver esse problema e receber o meu pedido pelo qual eu PAGUEI!