Comprei um carro novo com defeito e fui mal atendido na revisão

Comprei um veículo Kardian, me entregaram o veículo com problema na parte elétrica dos fechamentos dos vidros e com a direção desalinhada, carro novo. Após 10.000 km e agendado a revisão para 08:00, esperei até às 09:15 pra ser atendido. Não fui atendido e quando fui perguntar à recepção de serviços sobre a revisão fui surpreendido e repreendido pelo funcionário, dizendo que a culpa era minha pela espera, que eu tinha que esperar dentro da sala. A funcionária que me atendeu nem deu muita importância. Ou, seja, atendimento péssimo, descaso, parece que estamos pedindo um favor, e nem se fosse um favor deveria ter esse tipo de tratamento, o mínimo de educação é que se espera. Além de entregar um carro novo com problema, ainda fui mal atendido. Pós venda de péssima qualidade.