Resolvido

Problema com a Braslimpo

Braslimpo - Loja Online

cidade: Cotia

O que aconteceu

Comprei na Braslimpo dia 10/03/2026 , paguei no Pix pois precisava de urgência na entrega de 6 sabão líquido Omo hoje já é dia 20/03 e nada do produto, já liguei lá dia 14 cobrando, me disseram que iriam dar prioridade na minha entrega e nada , voltei a ligar lá no dia seguinte, me falaram a mesma coisa e nada do produto, péssimo atendimento! Quero saber quando vou receber o produto que paguei a vista

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Braslimpo - Loja Online respondeu

    20/03/2026 às 15:40

    Olá Sr. Mauricio boa tarde!

    Sobre seu caso, nós acionamos a prioridade em sua entrega, e vimos que foi entregue hoje pela manhã, e recebido pelo Gabriel Viana da Cruz.

    Tivemos um problema geral em nossa logística, o que acumulou em alguns atrasos de pedidos.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido.

    E como seu problema foi sanado, nós solicitamos que faça sua avaliação.

    Agradecemos sua preferência.

    Equipe Loja Braslimpo.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento4

    Resolveram meu problema! Com bastante atraso mas foi entregue