Não respondida

Meu micro-ondas Brastemp 32L apresentou defeito e não consigo a troca

Brastemp

cidade: Cachoeiro de Itapemirim

O que aconteceu

Comprei um micro-ondas brastemp 32L em 02/12/2025 e em menos de um ano deu defeito, o técnico já tentou consertá-lo em três ocasiões sem sucesso, já registrei reclamação na empresa reivindicando a troca do produto, mas o que recebi foi um comunicado que o técnico virá pela quarta vez tentar consertar o produto. O micro-ondas é de uso residencial não muito frequente, o que causa estranheza esse defeito, fazendo acreditar tratar-se de defeito de fábrica