Preço alterado na finalização da compra e sem retorno do suporte

Alteração de preço na hora de finalizar a compra. Iniciei o suporte por telefone, prometeram retorno e até agora nada.

Enviei prints que o preço estava diferente, e na hora de finalizar a compra após o cupom, o preço alterava.

Estou aguardando retorno da funcionária Leiva Rodrigues Correia, que confirmou que falaria com o gerente para aparecer o preço do anúncio