Não respondida

Comprei 4 pneus Bridgestone e um veio com defeito de fabricação

Bridgestone - Firestone

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Olá. Dia 3/8/2026 comprei 4 pneu Bridgestone ecopia ep150 r16 205/60. Dias depois quando estava instalado no carro comecei a notar um ruido forte no pneu. Levei na oficina e foi detectado defeito de fabricao (desalinhamento na colagem da banda rodagem).

Entrei em contato com a Bridgestone Firestone por email dia 28/09/26 e foi aberta uma reclamação sobre número 6468025 para análise e troca do pneu na garantia.

Enviei os dados, fotos do pneu, note fiscal e até agora dia 04/11/2016 não tive resposta.

Gostaria da ajuda do "reclame aqui" devido ao descaso da Bridgestone. Estou com o pneu defeituoso no carro e tenho medo que possa acontecer algo pondo em risco a segurança minha e de minha família.

Gostaria da troca do pneu o quanto antes.

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