O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Bridgestone - Firestone respondeu
16/07/2025 às 16:06
Boa tarde Sr. Eliel,
Primeiramente gostaríamos de informar que sentimos muito pelo ocorrido com nosso produto.
Estou entrando em contato com você pelo número de telefone informado no site, encaminhei uma mensagem para que possamos seguir com sua tratativa. Fico no aguardo do seu retorno. E já quero deixá-lo tranquilo que a partir de agora acompanharei seu caso até a solução.
Estamos tomando todas as providências para resolver o mais breve possível, está bem?
Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
Giovana Santos.
Serviço de Atendimento ao Consumidor Bridgestone
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10No meu caso eu tive um ótimo atendimento pela Giovana Santos e a Bridgestone resolveu o meu problema. Sempre confiei na marca, tão logo, voltaria a fazer negócio!