Pneus escamando e com desgaste de 40% em 6.500km
Respondida
Canoinhas - SC
24/06/2026 às 16:38
ID: 252265351
Troquei 2 pneus do meu Corolla Bridgestone Ecopia EP150 205/55/16. Estão com 6.500 km rodados e o desgaste medido pelo fornecedor prestador do serviço realizado está em 40% na banda principal de rodagem, em ambos, e na lateral já está acabado. O pneus apresentam escamação total. O comparativo são os 2 últimos pneus Michellin trocados anteriormente a esses que ainda estão no veículo (antes na dianteira, onde agora estão os Bridgestone). Os pneus Michellins estão com 34.000 km rodados e estão em melhores condições que os Bridgestone com 6.500 km. Não vou aceitar esse desgaste em uma veículo que continuo usando a 70.000 km da mesma maneira de sempre.
Seguem as fotos do comparativos dos pneus Michellin com 34.000km e dos pneus Bridgestone com 6.500km. Todo o serviço solicitado/recomendado pela Loja representante Bridgestone foi feito (alinhamento balanceamento etc.)
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:17
Bom dia Sr. Cristian.
Primeiramente gostaríamos de informar que sentimos muito pelo ocorrido com nosso produto.
Estou entrando em contato com você pelo número de telefone informado no site, encaminhei uma mensagem para que possamos seguir com sua tratativa. Fico no aguardo do seu retorno. E já quero deixá-lo tranquilo que a partir de agora acompanharei seu caso até a solução.
Estamos tomando todas as providências para resolver o mais breve possível, está bem?
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Permanecemos à disposição
Atenciosamente,
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