Não respondida

Estou sendo cobrada por roteador que quebrou e não tenho culpa

Brisanet Telecomunicações

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Eu cancelei a minha net ,5 anos que usava , cancelei pra por outra mais em conta ,dentro deste 5 anos o roteador foi o mesmo. Uma perninha dele ,acabou danificando cm o tempo . eu n puxei,n mexia ,n tenho criança em casa ,ninguém tocava nele . Agora estou sendo cobrada por algum que não tenho culpa por essa empresa ,me cobrando 200 reais por algo que n foi eu! Eu quero que parem de me cobrar ou então diminua o valor pq eu n vou pagar caro por algo que não é minha culpa, o bagulho quebrou só ,eu passo o dia no trabalho ,nunca tocava naquele roteador e agora eu tenho que pagar?se o roteador é de má qualidade eu não tenho culpa .

Está no cpf da minha irmã

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Cpf

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Ela me autorizou a reclamar pois eu usava na minh casa