Em réplica

Builderall reteve saldo acumulado de afiliação após mudança de plano

Builderall

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Somos assinantes (Pazioni LTDA ME) há muitos anos da empresa e tínhamos um valor acumulado na conta de afiliação por indicação. O plano de associados foi alterado e a empresa reteve o valor que havia na nossa conta. Isso é praticamente um [Editado pelo Reclame Aqui]. Solicitamos a liberação do saldo que conquistamos por direito ao longo do tempo de parceria.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Builderall respondeu

    03/09/2026 às 16:57

    Olá, Pazioni LTDA.

    Agradecemos pela parceria ao longo desses anos e entendemos a insatisfação apresentada em relação ao saldo acumulado no programa de associados após as mudanças na estrutura do programa.

    Ao revisarmos o histórico disponível, identificamos que essa solicitação já recebeu orientações por meio do atendimento interno, incluindo as instruções necessárias para a continuidade da tratativa. No momento, precisamos apenas retomar esse atendimento para dar sequência à análise do caso.

    Para continuarmos de forma segura e privada, pedimos que verifique as orientações registradas no seu ticket ou, se preferir, entre em contato pelo e-mail [email protected], colocando ReclameAqui no assunto e informando o e-mail principal utilizado no cadastro.

    Nossa equipe poderá retomar a análise a partir dessas informações e orientar você sobre os próximos passos.

    Jacqueline Galhardo

    Atenciosamente,

    Equipe Builderall

  2. Consumidor respondeu

    10/09/2026 às 14:08

    Já fiz o procedimento orientado e não resolveu e não obtivemos resposta.

    Enfim, deixamos de ser cliente e nossos clientes também estão começando a migrar suas estruturas.

    Fiquem com às migalhas!