Respondida

Não consigo retirar meu cashback do Buscapé mesmo depois de abrir conta no Banco Pan

Buscapé

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra pela Buscapé e recebi esse cashback, porém é obrigatório abrir conta no banco pan para retirar e eu fiz a conta, porém ainda assim fica me mandando abrir uma conta no banco pan ao invés de disponibilizar a opção de retirar o cashback.

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Interações da reclamação

  1. Buscapé respondeu

    07/10/2026 às 11:04

    Olá, Iago ! Tudo bem?

    Sobre a liberação do seu cashback do Buscapé vinculado ao Banco PAN: o prazo para a vinculação da sua nova conta e a atualização do sistema leva até 4 dias corridos após a abertura.

    Como você realizou a abertura da conta , o sistema pode continuar exibindo o aviso por esse período. Após esses 4 dias, a integração será concluída e você poderá resgatar o seu valor normalmente pelo aplicativo.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição!

    Atenciosamente: Luiz Gustavo

    Equipe Buscapé