O que aconteceu
Eu, Carlos Alberto de Santana Portugal, CPF: *******, titular do Plano de Saúde - Unimed Nova Friburgo, Carteirinha sob n 0 0*******0 9 - Rede de Atendimento NA04-Básico, tendo como dependente do Plano de Saúde - Unimed Nova Friburgo, minha esposa Cláudia Rosane Araújo Santos Portugal, carterinha sob n *******7.
Venho aqui prestar meu repúdio, indignação e desespero pela falta de respeito deste Plano de Saúde com minha família e tentar buscar uma solução para o problema que este Plano de Saúde está me Causando.
Minha esposa estava sendo acompanhada pela equipe médica do Hospital Santo Amaro - Fundação José Silveira, aqui em Salvador estado da Bahia.
Até o mês de Fevereiro de ******* e quando foi no mês de Março de ******* fomos surpreendido com a seguinte informação que o meu Plano não era aceito do Hospital Santo Amaro aonde minha esposa estava fazendo o prenatal do nosso 1 filho e que infelizmente só poderia ser aceito caso nós fizessemos a migração do nosso plano para rede credenciada Master.
De posse desta informação entrei em contato com a Administradora do Plano de Saúde Unimed Nova Friburgo CACSS que me informou que eu não caso eu fizesse a migração para rede Master minha esposa teria que cumprir carência e que o parto não seria coberto pelo plano e agora como nós ficamos estou arrasado minha esposa chorando muito e em tempo de prejudicar a gestação do nosso filho.
Peço apenas que por amor de Deus aceitem minha migração e que minha esposa possa fazer o parto pelo plano no Hospital Santo Amaro.