Não respondida

Dinheiro saiu da minha conta e internet foi cortada por agendamento não solicitado

Caixa Econômica Federal

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

fui pagar um boleto e deu como pagamento agendado só que o dinheiro saiu da minha conta e em nenhum momento eu quis agendar o pagamento e se o o pagamento foi agendado o dinheiro não deveria ter saído da conta!! resumindo fiquei sem dinheiro e sem internet porque a conta não foi paga! um absurdo! deveria ter sido avisado que o pagamento seria agendado e perguntado se eu queria dar continuidade e não teve isso.