O que aconteceu
Possuo um financiamento imobiliário com a Caixa Federal e há 9 dias estou tentando contato para que possam realizar a análise novamente do meu financiamento pois preciso retirar uma pessoa do contrato.
Fui até a agência para facilitar o processo e mesmo assim não consegui uma resposta, o que eu consegui foi apenas "envie um e-mail para *****".
Enviei o e-mail no dia 20/10 com todos os documentos que foram solicitados e até hoje não consegui uma resposta, nem mesmo se preciso enviar mais itens ou se já está em análise.
Esse processo é de suma importância para outros quesitos e eu simplesmente não consigo contato com ninguém para resolver o problema.
Preciso urgente de atenção para dar entrada no processo de reavaliação e retirada do outro coobrigado.