O que aconteceu
Boa tarde.
A aquisição do seguro é realizada pelo aplicativo.
A renovação do seguro é realizada pelo aplicativo.
O pagamento seguro é realizado pelo aplicativo.
Em que mundo vocês vivem ? Todo santo dia há milhares de [Editado pelo Reclame Aqui], o banco sempre se esquiva quando o cliente cai em algum deles, agora tenho que mandar foto com o meu RG para vocês por email ou atender o telefone?
A aquisição do serviço foi pelo app, o procedimento e qualquer alteração tem que ser feita pelo app, vocês erraram, vocês que se virem! Não tenho NENHUMA obrigação de atender um número aleatório de telefone. Aliás, meu telefone é bloqueado porque os bancos vendem seus créditos para empresas de cobrança, e esses não param de ligar perguntando sobre uma LUANA! Sei lá quem é LUANA ???? Fora isso, os [Editado pelo Reclame Aqui] são diários, e quem cai, o banco quer que se f..
Vocês descontaram INDEVIDAMENTE o valor da minha conta corrente, somente DEVOLVAM! Não sei como vocês farão isso, mas do mesmo jeito que pegaram, devolvam, o dinheiro que vocês pegaram A MAIS NÃO É DE VOCÊS!
*****. Valor do débito indevido: R$ 54,09 no dia 09.10.26.
DEVOLVAM MEU DINHEIRO!