O que aconteceu
Olá, boa noite! Tudo bem?
Gostaria de pedir, por gentileza, que vocês nos ajudem com o cancelamento do Seguro Fácil Pet. Eu e meu irmão conversamos melhor e percebemos que não temos interesse em continuar com esse serviço.
Durante o atendimento, sentimos que o seguro acabou sendo um pouco empurrado pela atendente e, naquele momento, ficamos sem jeito de recusar e acabamos aceitando. Porém, depois conversamos melhor e vimos que o Seguro Fácil Pet não é obrigatório e que não temos interesse em contratá-lo.
Toda essa situação acabou nos causando ansiedade e preocupação. Por isso, gostaríamos muito de pedir a compreensão de vocês para que esse seguro fácil pet seja retirado.
Também queremos deixar claro que somos muito gratos pela atenção recebida. A atendente foi muito educada e gentil conosco, e não queremos de forma alguma desmerecer o atendimento dela.
Agradecemos de coração pela compreensão e esperamos muito que possam nos ajudar com essa solicitação.
Que Deus abençoe vocês!