Caloi - Cannondale

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Umuarama - PR

14/07/2016 às 17:47

ID: 19741929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bicicleta no Brasil pensando em garantia.
Cannondale F29 carbon 3, com garantia vitalícia.
Tive 03 problemas na pintura, um deles no top tube.
Pintura trincada, talvez até o carbono.
Ao enviar para garantia, disseram que foi de transportar no transbike.
simplesmente viraram as costas.
A bicicleta tem um ano de uso, muito cuidada.
De que adianta dizer que a garantia é vitalícia?
Por que pagar 16.*******,00 reais em um produto que diz ser tão bom?
Na mesma loja que comprei, também vende specialized, e sempre trocaram.
Sou atleta profissional, uso somente em competições.