Resolvido

Quero o cancelamento e estorno do valor cobrado acima do oficial pelo documento ETA

canada-eta.visasyst

cidade: Bofete

O que aconteceu

Bom dia ..

Fiz uma solicitação do documento ETA para viajar pra Inglaterra e o valor cobrado foi muito acima do valor oficial.

O site e muito parecido com o oficial, causando confusão.

Quero o cancelamento do documento e o estorno total do valor pago.

Grato

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. canada-eta.visasyst respondeu

    05/10/2026 às 02:42

    Prezado (a) Edson Dias Ferreira,

    Obrigado por entrar em contato conosco.

    Informamos que, após realizarmos todas as verificações internas necessárias, não encontramos nenhum registro de cliente em nosso banco de dados associado ao endereço de e-mail a partir do qual você está entrando em contato conosco.

    Informamos que, por motivos de segurança, o solicitante deve entrar em contato conosco pelo mesmo endereço de e-mail utilizado para se cadastrar em nosso site ao preencher o formulário de solicitação, para que possamos verificar se é, de fato, cliente da nossa empresa.

    Solicitamos gentilmente que o solicitante nos escreva para o seguinte endereço de e-mail para entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente: [email protected].

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Solucionaram meu problema em tempo habil