O que aconteceu
Mais uma vez o Carrefour online (Guarulhos Vila Rio) me avisa que minhas compras estão prontas e quando eu chego no mercado para retirá-las eles precisam ir buscar na hora.
Como de costume, mais de uma hora para vir retirar as compras que deveriam estar prontas.
Poucos funcionários e muita demora.
Quero saber até quando o Carrefour vai continuar prestando esse serviço terrível e achando que está tudo bem.
Só continuo passando por essa situação porque minha esposa insiste em fazer compras nesse mercado, o que gera diversas discussões.
Serviço péssimo, terrível.
Vou anexar uma foto do tanto de gente que tem aqui esperando a mais de uma hora.
Fui fazer uma reclamação no "atendimento" da loja, e enquanto estava falando, fui interrompido de forma estupida pelo colaborador *****, cujo cargo é "Líder do PGC", que me disse "a sua reclamação não vai adiantar nada, não podemos fazer nada. Ligue no SAC".
Segui o conselho do *****, liguei no SAC do Carrefour e fiz uma reclamação. Segue número de protocolo: *****.
Eu não volto mais nesse mercado.