Não respondida

Não consigo resgatar meu vale-presente há duas semanas

Carrefour - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tenho um vale-presente para resgatar e quando tento realizar o resgate do vale, o site diz que o sistema de vale-compras está indisponível no momento, entretanto, estou tentando há DUAS semanas resgatar esse vale. Não consigo contato com ninguém do Atendimento ao Cliente, somente com uma IA que não presta para nada.