O que aconteceu
Fiz a compra por telefone, utilizei um cartão presente, a moça gerou mais de um código, pois, o sistema não estava acatando o desconto por ser PIX, solicitei deixar apenas com o desconto do Cartão Presente, nas várias tentativas, me encaminharam para o SAC, 2 vezes a ligação caiu, e na 3 a atendente foi grossa e disse que eu deveria contatar o lugar que comprei o cartão; não comprei, é um benefício dos clientes do Banco do Brasil, o cartão gerado é do Carrefour, como o banco terá acesso para consultar porque o cartão está zerado? Por gentileza, só quero concluir a compra com o referido cartão. Último protocolo *****.