CARTÃO BLACK UNICLASS REEMBOLSO

Olá, Gabriel.

Analisamos a sua mensagem e informações de cadastro para oferecer o melhor atendimento.

Ao consultar seus dados cadastrados no site do Reclame Aqui, não encontramos nos nossos registros sobre o cartão informado vinculado ao seu CPF. Conforme informado por você, o cartão pertence a outra pessoa.

Informamos que, para que tenha uma pessoa autorizada a ser atendida para realizar movimentações na conta do cartão, é necessário que seja seu procurador ou curador.

Nesse caso, como prezamos pela segurança de nossos clientes e os dados que trataremos aqui são de origem privada, só podemos fornecer informações ao titular do cartão de crédito que consta o vínculo com a financeira.

Sendo assim, pedimos que a titular entre em contato diretamente conosco, para que assim, possamos analisar e auxiliar da melhor maneira.

Reforçamos a lei do sigilo bancário, e por isso a empresa não pode esclarecer ou atender a reclamações de terceiros oferecendo informações sobre o problema gerado ao titular da relação de consumo ou comercial.

Saiba que estamos sempre nos aperfeiçoando para te atender cada vez melhor e, se preferir, também pode entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento (Chat, APP ou Central de voz).

- Chat no App Itaú: das 06h às 23h;

- Central de Atendimento Itaú: 4004 4828 ou 0800 970 4828.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Atendimento Cartões Itaú.