O que aconteceu
Recebi uma notificação no app Itaú que meu cartão Hipercard clássic seria desativado por falta de uso, sendo necessário que eu efetuasse uma compra em 15 dias, a notificação eu recebi no dia 03 de outubro, pois bem efetuei uma compra em 08 de outubro na shopee, de teste para ver se estava ou não ativo o cartão, e foi concluída com sucesso, minha principal reclamação é que as informações do cartão não aparece mais no app Itaú, diz que eu não possuo nenhum cartão de crédito, entrei em contato via chat com o Itaú, porém fui informado de indisponibilidade no sistema para atendimento de cartões, preciso que seja normalizado para que eu possa usá-lo e pagar a fatura normalmente.