O que aconteceu
Fiz uma compra no Sympla no cartão de crédito Latam, Itaú.
A compra foi cancelada por algum erro pela própria Sympla, mas foi creditada.
Primeiramente disseram que o prazo para resolver era de 5 dias úteis, passado o prazo disseram que é de 120 dias, sendo que seria creditado na minha conta o valor da compra. O que não aconteceu.
A compra está na fatura para pagamento, eu fiquei sem crédito e sem os ingressos que comprei.
Ao falar com atendentes um passa para o outro e ninguém resolve. Terei que resolver via judicial.