Não respondida

Não recebi os benefícios da campanha Atingiu Ganhou do Itaú

Cartões Itaú

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Em 13/10, aderi à campanha atingiu ganhou, em que se estipula uma meta de gastos no cartão de crédito Itaú. Pouco tempo após a adesão, fiz compras suficientes que ultrapassavam a meta com folga. Ocorre que, após isso, os dados da campanha ficaram indisponíveis para mim, conforme print em anexo. Com isso, os benefícios anunciados não foram disponibilizados. Gostaria de uma solução.