Um cassino não confiável

Olá Ori,

Agradecemos novamente o seu contato!

Conforme informamos em sua reclamação antetior, todos os bônus assim com as regrinhas de jogos, estão especificados nos Termos e Condições no site. Não tem como haver manipulação em Casa de Apostas regulamentadas.

Quanto a conta ter sido encerrada, segundo os T&C, a empresa pode fazer análise nas contas antes de congelar/ bloquear.
Segundo as regras no site, são vários os motivos para uma conta ser bloqueada, se tiver contas duplicadas é uma violação de regras, por exemplo.

Em todo caso, já solicitamos verificação junto ao Departamento responsável e estamos aguardando a conclusão.

Se preferir, poderá acompanhar essa solicitação com nosso suporte pelo email ******* ou pelo chat ao vivo.

Atenciosamente,
Equipe MostBet - Brasil

Olá Ori,

Conforme informação do Departamento responsável, a conta foi encerrada devido o pedido do próprio cliente.
Mas de momento, a conta foi ativada novamente.

Dúvidas ou dificuldade, basta entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail: ******* ou pelo chat ao vivo.

Atenciosamente,
Equipe MostBet - Brasil

Olá Ori,

Lamentamos que não tenha tido uma boa experiência conosco.

Infelizmente de momento não temos bônus ao encerrar e reabrir a conta, conforme foi informado pelo Suporte.

Mas foi encaminhada essa sugestão aos resposnáveis.

Sinceros Cumprimentos,
Equipe MostBet - Brasil