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São Paulo - SP

30/12/2025 às 13:35

ID: 235781249

Olá, estou tentando cancelar um pedido on-line pedido n***** desde 22/012/2025 no site não têm a opção e orienta a aos cliente de forma de pagamento carnê digital, entrar em contato com central de atendimento ***** que informa que o cancelamento somente no site enfim é um looping infinito de tentativas, parece que para expirar o prazo de 7 dias úteis para cancelamento! Por favor me auxiliem antes que acabe o prazosegue o n do último protocolo aberto:***** 2/12/2025 as 20:35. depois de 2 dias tentando por todos canais de atendimento; tive que exigir um n de protocolo em nenhum dos vários atendimentos me informaram os protocolos, nem enviaram via email ou sms somente esse e demorou ficou em espera por muito tempo

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