Casas Bahia - Lojas Físicas

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Guarulhos - SP

28/05/2021 às 14:28

ID: 124546797

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Em 23/05/******* Fui até uma loja física das casas Bahias , Shopping internacional Guarulhos , para comprar um Celular. Além da vendedora não dar atenção no atendimento, fiquei muito insatisfeito com a prática da vendedora. Me enganou dizendo que era anuidade do cartão, disse que eu iria concorrer a sorteios. e me fez assinar um bilhete de microsseguro vida protegia e premiada que só quando cheguei em casa e ler com calma e descobri que havia acabado de contratar um seguro, o qual NÃO havia solicitado. Me senti enganado.
Fiquei muito https://******* é uma venda casada, o que é proibido art 39 código de defesa do consumidor.
Solicito o cancelamento imediato do seguro e no que for devido o reembolso.
Ao tentar o cancelamento tanto pela loja como por telefone encontrei dificuldades.
Estou entrado juntamente com essa reclamação no Reclame aqui uma no Procon SP