Cliente pagou carne errado e não consegue resolver o problema na loja ou por telefone.

Question

Boa Tarde!
Efetuei o pagamento do carne errado, no caso adiantei o pagamento da parcela e a atual ficou em atraso, tentei resolver na loja no centro de ***** na qual a única responsavel estava de horario de almoço tentei resolver por telefone nao consegui ai fica difícil quero pagar a parcela correta ou transferir o pagamento da que foi paga errada para a certa fica o jogo do empurra joga pra um que joga pra outro no app fala que conseguimos resolver pelos canais os canais nao sao funcionais as ligações caem na nossa cara poxa. Quero Resolver sempre pago certinho jum descuido paguei errada