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Brasília - DF

06/07/2026 às 12:06

ID: 253182815

A cobrança das casas Bahia ficam ligando pras referências constrangendo o cliente isso da processo avisa lá pra eles que isso não pode!!!

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 11:30

Olá, Solange!

Aqui é a Danyelle, sou representante da Casas Bahia, responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame AQUI.

Tentei contato com você referente a sua manifestação no site Reclame Aqui através dos telefones abaixo, mas sem sucesso. (61) *****- 1368, data 06/07/2026 às 12:51 hrs; (61) *****-1368, data 09/07/2026 às 10:58 hrs; (61) *****-1368, data 10/07/2026 às 11:13 hrs.

Nessas tentativas de contato por telefone, enviei também mensagens privadas, mas não tivemos retorno.

Como não tivemos retorno informando quais os telefones é preciso fazer o bloqueio da cobrança, estou encerrando seu manifesto.

Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento, e reforço o compromisso em resolver qualquer problema de cada cliente.

Ah, por favor, não avalie meu atendimento por enquanto.
Assim que recebermos seu retorno, daremos andamento à solução a sua manifestação e você será orientado a me avaliar quando tudo estiver resolvido.

Conte sempre comigo!


Atenciosamente, Danyelle
Casa Bahia