Constrangimento ao cliente

Respondida
Brasília - DF
06/07/2026 às 12:06
ID: 253182815
A cobrança das casas Bahia ficam ligando pras referências constrangendo o cliente isso da processo avisa lá pra eles que isso não pode!!!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:30
Olá, Solange!
Aqui é a Danyelle, sou representante da Casas Bahia, responsável por sua solicitação efetuada no site Reclame AQUI.
Tentei contato com você referente a sua manifestação no site Reclame Aqui através dos telefones abaixo, mas sem sucesso. (61) *****- 1368, data 06/07/2026 às 12:51 hrs; (61) *****-1368, data 09/07/2026 às 10:58 hrs; (61) *****-1368, data 10/07/2026 às 11:13 hrs.
Nessas tentativas de contato por telefone, enviei também mensagens privadas, mas não tivemos retorno.
Como não tivemos retorno informando quais os telefones é preciso fazer o bloqueio da cobrança, estou encerrando seu manifesto.
Peço desculpas por qualquer falha anterior a este atendimento, e reforço o compromisso em resolver qualquer problema de cada cliente.
Ah, por favor, não avalie meu atendimento por enquanto.
Assim que recebermos seu retorno, daremos andamento à solução a sua manifestação e você será orientado a me avaliar quando tudo estiver resolvido.
Conte sempre comigo!
Atenciosamente, Danyelle
Casa Bahia