Máquina de lavar Brastemp com defeito na entrega e mau atendimento pós-venda
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/08/2026 às 21:13
ID: 257587061
Comprei uma máquina de lavar brastemp de 18 kg, ficaram de entregar no dia 18/07 , fiquei esperando e nada. Liguei para o vendedor ele disse que estava com problemas com a transportadora, mas que ia entregar, tive que viajar a trabalho fiquei o final de julho e o início de agosto viajando a trabalho, enfim entregaram dia 09,/08 , não pude abrir pois minha casa ja estava em obra e eu não estava em casa. Quando cheguei dia 17/08 fui abrir para olhar a máquina está com a frente amassada. Entrei em contato com o vendedor ele disse que o período de troca já passou, fiz uma reclamação no site da loja. A pessoa responsável ao atendimento entrou em contato porém não conseguiu falar comigo e agora sumiu, estou muito indignidade com essa situação