Recebimento de ligações de telemarketing indesejadas para oferta de cartão de crédito, mesmo após solicitação de bloqueio.

Question

Sou cliente das Casas Bahia, hPrezados,

Sou cliente das Casas Bahia há algum tempo e venho recebendo repetidas ligações de telemarketing oferecendo cartão de crédito da empresa.

Já informei diversas vezes que não tenho interesse em adquirir o cartão e que, para mim, os serviços atuais, incluindo as compras realizadas pelo aplicativo, atendem perfeitamente às minhas necessidades.

O problema é que essas ligações têm ocorrido com muita frequência e estão causando transtornos significativos. O número de telefone utilizado para contato é de uso profissional e também é utilizado para receber ligações relacionadas a atendimentos e consultas médicas. Em razão da quantidade de chamadas recebidas, deixei de atender clientes e perdi contatos importantes.

Apesar de meu número estar cadastrado no serviço Não Me Perturbe, continuo recebendo essas ligações.

Dessa forma, solicito a retirada imediata do meu número de telefone de qualquer cadastro utilizado para ofertas e ações de telemarketing relacionadas a cartões de crédito ou outros produtos financeiros das Casas Bahia.

Peço, por gentileza, a confirmação de que meu número foi excluído dessas listas de contato.

Agradeço a atenção e aguardo retorno.

Atenciosamente,