Atraso na entrega da TV e falta de suporte no atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 21:25
ID: 254705203
Eu realizei a compra de uma TV no dia 20 de julho, com prazo de entrega original até o dia 22. Depois, a data mudou para o dia 23, e agora para o dia 27. Acontece que minha TV quebrou e estou precisando da nova, que não chega. Solicitei o cancelamento para o lojista, mas não tive retorno. Quero ou a entrega, ou meu dinheiro de volta, pra comprar a TV em outro lugar se for o caso.
Entrei em contato com o atendimento via WhatsApp, e a atendente não me ajudou em nada, e encerrou o contato na maior cara de pau.